Privacy policy

Privacy

Informativa Privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e D.lgs. n. 196/2003 La presente informativa descrive le modalità e le finalità di gestione dei dati conferiti dagli utenti del sistema di registrazione e dell'APP MVH S.r.l. Essa è resa in conformità all'Art. 13 del D.lgs. n. 196/2003 (detto "Codice Privacy") e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), nonché in considerazione della Raccomandazione n. 2/2001 sui requisiti minimi per la raccolta di dati online nell'Unione Europea. Tutto quanto previsto in questa informativa, salvo ove diversamente indicato, è reso specificamente per l'utilizzo dell'APP MVH S.r.l. I Gestori e gli Autori dell'APP non rispondono dei dati contenuti di terzi direttamente o indirettamente collegati anche attraverso link dal sito. ________________________________________ 1. Titolare del Trattamento Il titolare del trattamento dei tuoi dati è MVH S.r.l., con sede legale in Viale Italia, 215 – 36051 Creazzo (VI) Italia - P.IVA 03901030241. Hai il diritto di aggiornare, modificare o cancellare i tuoi dati scrivendo al seguente indirizzo email: amministrazione@myuniqo.com. ________________________________________ 2. Finalità del Trattamento I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità: • Perfezionamento della fase di sottoscrizione e sua successiva esecuzione: questo include la registrazione e la gestione dell'account personale, l'accesso all'area riservata e l'utilizzo dei servizi offerti dall'APP. • Invio di messaggistica inerente la registrazione e la sua operatività: comunicazioni necessarie per il funzionamento del servizio. • Registrazione e custodia dei prodotti acquistati: anche se di marchi o fornitori terzi. • Conservazione della prova d'acquisto (es. scontrino, ricevuta, fattura) a supporto di garanzie, assistenza o rivendicazioni future. • Tracciamento e autenticazione dei prodotti: attraverso la lettura di un sigillo con QRCode per certificarne l'originalità e la sicurezza, e per gestire eventuali casi di furto o smarrimento, laddove applicabile e attivato dall'utente. • Invio di comunicazioni commerciali e promozionali: subordinatamente ad uno specifico e facoltativo consenso dell'utente. Qualora tra i dati conferiti dall'utente vi fossero dati di pertinenza di soggetti terzi, l'utente si rende garante nei confronti di MVH S.r.l. dell'ottenimento del consenso degli stessi per la raccolta e il trattamento dei loro dati. ________________________________________ 3. Base Giuridica del Trattamento Il trattamento è lecito in quanto necessario: • Per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR), identificandosi con il perfezionamento della fase di sottoscrizione e con la sua successiva esecuzione. • Per adempiere a obblighi legali previsti dalla normativa vigente (es. conservazione fiscale dei documenti – Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR). Eventuali trattamenti ulteriori (es. invio di comunicazioni promozionali, profilazione, condivisione con partner commerciali) saranno effettuati solo previo consenso esplicito (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). ________________________________________ 4. Categorie di Dati Trattati MVH S.r.l. raccoglie le seguenti categorie di dati personali: • Dati forniti direttamente dall'utente in fase di registrazione: user, mail, nome, cognome, azienda, data di nascita, indirizzo, località, CAP, provincia, nazione, telefono, cellulare, tipologia profilo, codice fiscale, partita IVA. L'indirizzo email dell'utente potrebbe anche essere aggiunto alla lista contatti in seguito a un acquisto. • Dati di Navigazione: indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati, indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta del server (buon fine, errore, ecc.), geolocalizzazione del prodotto attraverso la lettura di un sigillo con QRCode tramite APP di terzi, e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma potrebbero permettere l'identificazione degli utenti tramite elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi. • Dati di Geolocalizzazione: la posizione geografica del prodotto acquistato attraverso la lettura del sigillo con QRCode, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa e garantire l'autenticità del prodotto. La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce strumenti per negare il tracciamento geografico, ma se autorizzato esplicitamente, MVH S.r.l. può ricevere queste informazioni. ________________________________________ 5. Modalità di Trattamento e Sicurezza Il trattamento dei dati avverrà mediante l'ausilio di strumenti elettronici e cartacei. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza delle informazioni, prevenendo la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. ________________________________________ 6. Consenso al Trattamento All'atto della registrazione, l'utente è invitato a prendere visione dell'informativa e a confermare il consenso al trattamento dei dati. Tale consenso e il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per perfezionare la registrazione all'APP e la fruizione dei servizi connessi. Il consenso sarà relativo anche all'attività e ai prodotti/servizi venduti da parte di terzi (negozianti/produttori che usufruiscono del sistema operativo di MVH S.r.l.), i quali dovranno pubblicare la finalità con cui gestiranno i dati raccolti da MVH S.r.l. in base alla normativa UE 2016/679 (GDPR). ________________________________________ 7. Conservazione dei Dati I dati personali saranno conservati: • Per tutta la durata del rapporto contrattuale. • Per ulteriori 10 anni, ove necessario, per adempiere a obblighi legali o per la tutela in caso di controversie. • I dati di navigazione non vengono diffusi ma sono utilizzati per tracciare e identificare l’originalità del prodotto; sono conservati per i tempi definiti dalla normativa legale di riferimento. Potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dell'APP. ________________________________________ 8. Comunicazione e Ambito di Diffusione dei Dati I dati personali conferiti dagli utenti saranno trattati da MVH S.r.l. o da soggetti nominati dalla società come responsabili o incaricati del trattamento. I dati non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi che offrono e vendono i loro prodotti (negozianti/produttori) e che usufruiscono del sistema di registrazione di MVH S.r.l. In particolare, tali soggetti includono fornitori di servizi tecnologici e telematici, fornitori di servizi logistici, gestori di sistemi e servizi di pagamento. I dati non saranno trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo che verso paesi con garanzie adeguate (Art. 45 GDPR). ________________________________________ 9. Diritti dell'Interessato In ogni momento, l'utente ha diritto di esercitare i propri diritti ai sensi degli articoli 15–22 GDPR e Art. 7 del D.lgs. n. 196/2003, tra cui: • Diritto di accesso: ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati e conoscerne il contenuto e l’origine. • Diritto di rettifica o cancellazione: verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento o la rettificazione. • Diritto di limitazione o opposizione al trattamento: chiedere la cancellazione (con la cancellazione si perderà la possibilità di accedere alle informazioni del prodotto acquistato e agli eventuali richiami per mantenere il prodotto aggiornato e sicuro), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. • Diritto alla portabilità dei dati. • Diritto di revoca del consenso (se applicabile). • Diritto di reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i diritti, puoi inviare una comunicazione scritta a MVH S.r.l., con sede legale in Viale Italia, 215 – 36051 Creazzo (VI) Italia oppure all'indirizzo e-mail: amministrazione@myuniqo.com. ________________________________________ 10. Cookie I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle cosiddette terze parti vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l'utente sta visitando. Su ogni sito possono essere presenti elementi come immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello del sito visitato. I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze. Un cookie non può richiamare nessun altro dato dal disco fisso dell'utente né trasmettere virus o acquisire indirizzi email. Ogni cookie è unico per il browser dell'utente. Gestione dei cookie tramite browser L'utente può revocare il consenso in ogni momento e con effetti sul futuro, selezionando gli specifici parametri del browser che permettono di escludere l'attivazione dei cookie. Le modalità sono le seguenti: • Internet Explorer: selezionare Strumenti/Opzioni Internet, cliccare Privacy o Riservatezza e scegliere il livello di privacy desiderato utilizzando il cursore. • Chrome: selezionare Strumenti / Impostazioni, cliccare Mostra impostazioni avanzate e, nella sezione Privacy, cliccare su Impostazioni contenuti. • Firefox: selezionare Strumenti / Opzioni e cliccare Privacy. • Safari: selezionare Impostazioni > Safari > Blocca cookie e scegliere "Consenti sempre", "Consenti solo dai siti web che visito", "Consenti solo dal sito web attuale" oppure "Blocca sempre". Se l'utente blocca o cancella un cookie, potrebbe essere impossibile ripristinare le preferenze o le personalizzazioni impostate. Consenso all'utilizzo dei cookie L'utente acconsente all'utilizzo dei cookie tramite scroll della pagina o cliccando sul tasto Chiudi del banner informativo. Per non acconsentire, vanno disattivati i cookie di terze parti, di seguito specificati. Cookie di Terze Parti • Google Analytics (Google Inc.): Servizio di analisi web che utilizza i Dati Personali per tracciare ed esaminare l'utilizzo del sito, compilare report e condividerli con altri servizi Google. Raccoglie Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out • Google Analytics Demographics and Interest Reporting (Google Inc.): Parte del servizio Google Analytics, permette la profilazione anonima dell'utente. Raccoglie Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out. • Google Maps (Google Inc.): Servizio di visualizzazione di mappe. Raccoglie Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy • Youtube Video (Google Inc.): Servizio di visualizzazione di contenuti video. Raccoglie Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy. • Vimeo Video (Vimeo, LLC): Servizio di visualizzazione di contenuti video. Raccoglie Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy. ________________________________________ 11. Aggiornamenti La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche. In tal caso, l'utente verrà informato mediante comunicazione sul sito o tramite email...